на заключение договора возмездного оказания услуг
Редакция от 01 сентября 2026 года
1.1. Настоящей публичной офертой Индивидуальный предприниматель Глинкина Ксения Геннадьевна (ИНН 771993893916, ОГРНИП 318745600046112), далее — «Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Оферта», «Договор») с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, намеренным приобрести Услуги Исполнителя.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Договор является смешанным и может включать элементы договора возмездного оказания услуг и лицензионного договора в части предоставления права использования Результатов интеллектуальной деятельности (далее — «РИД»), если такое предоставление прямо предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом. В части организации приобретения медицинских услуг, предлагаемых в разделе «Реабилитация», Исполнитель может действовать в качестве агента медицинской организации (далее — «Принципал») от ее имени и за ее счет на основании отдельного агентского договора. Положения настоящей Оферты об агентском посредничестве не означают, что Исполнитель является исполнителем медицинских услуг или заменяют договор между Заказчиком/Потребителем и Принципалом.
1.4. Договор заключается в электронной форме. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе нажатие кнопки/выбор действия, означающего согласие с Офертой, и/или полная или частичная оплата выбранного Тарифа, если такой способ акцепта предусмотрен на странице продажи соответствующей Услуги.
1.5. Для Тарифов, предусматривающих периодическое оказание Услуг (абонентский формат), условия периодических платежей, стоимость каждого периода, срок действия подписки, порядок ее прекращения и способ отказа от использования ранее предоставленных платежных реквизитов доводятся до Заказчика до совершения оплаты. Отказ Заказчика от использования ранее предоставленных платежных реквизитов для периодических платежей принимается Исполнителем в том числе в электронной форме.
1.6. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ее условиями и с описанием выбранного Тарифа. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
1.7. Исполнитель не вправе толковать факт акцепта как отказ Заказчика от прав, предоставленных законодательством Российской Федерации, включая право отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, установленных законом.
1.8. Идентификация Заказчика производится по данным, указанным им при оформлении заказа/регистрации. Заказчик обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для исполнения Договора.
1.9. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.9.1. ознакомился с настоящей Офертой, размещенной по адресу: https://nutribody.pro/oferta/;
1.9.2. ознакомился с описанием выбранного Тарифа, его составом, стоимостью, сроком и порядком предоставления Услуг;
1.9.3. обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора. Если Исполнитель устанавливает возрастное ограничение для конкретной Услуги, такое ограничение указывается на странице соответствующего Тарифа;
1.9.4. понимает, что согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей Оферты, в случаях и в форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации и размещенными Исполнителем документами о персональных данных;
1.9.5. ознакомился с условиями и способами оплаты, указанными на странице соответствующей Услуги, и с правилами используемого платежного сервиса в части, необходимой для проведения платежа.
1.10. Правила сторонних платформ (Telegram, Zoom и иных сервисов), используемых для технического предоставления Услуг, применяются в части использования соответствующих сервисов и не изменяют обязательных условий настоящего Договора и прав Заказчика по законодательству Российской Федерации.
1.11. Сам факт предоставления доступа к цифровым материалам не означает автоматического отказа Заказчика от права на отказ от Договора, возврат денежных средств или предъявление требований в связи с недостатками Услуг, если такие права предусмотрены законодательством Российской Федерации.
2.1. Сайт — принадлежащая или используемая Исполнителем совокупность интернет-страниц по адресу https://nutribody.pro/, включая поддомены и иные страницы, через которые размещается информация об Услугах.
2.2. Приложение — программный интерфейс/веб-приложение по адресу https://app.nutribody.pro/, используемый для предоставления предусмотренных Тарифом Услуг и доступа к материалам.
2.3. Площадка/Платформа — информационная система, сервис, мессенджер или иная электронная площадка, используемая для оказания Услуг, включая Telegram, Zoom и иные сервисы, указанные в описании соответствующей Услуги.
2.4. Канал — закрытый информационный канал, в котором Заказчику предоставляется доступ к информационным и/или методическим материалам в соответствии с выбранным Тарифом.
2.5. Информационные материалы — тексты, лекции, записи, презентации, рекомендации общего информационного характера, аудио-, видео- и иные материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании Услуг.
2.6. Вебинар — тематическое онлайн-мероприятие, проводимое одновременно для нескольких Заказчиков; при наличии записи Заказчику может быть предоставлен доступ к записи.
2.7. Видеоматериал — видеозапись, предоставляемая Заказчику в рамках выбранной Услуги, включая записи вебинаров и онлайн-тренировок.
2.8. Онлайн-тренировка — дистанционное групповое занятие, проводимое в онлайн-формате по теме, указанной в описании Тарифа.
2.9. Обратная связь — информационная поддержка Заказчика по вопросам, относящимся к организации и содержанию приобретенной Услуги, в пределах формата, указанного в Тарифе.
2.10. Услуги — услуги Исполнителя, конкретный состав, содержание, срок и стоимость которых определяются выбранным Заказчиком Тарифом.
2.11. Методические материалы — шаблоны, презентации, чек-листы, аудио-, текстовые, графические и иные материалы, предоставляемые в составе Услуг.
2.12. Чат-бот — программный сервис, используемый Исполнителем для информационного взаимодействия с Заказчиком, включая отправку сообщений, ссылок и уведомлений.
2.13. Адрес электронной почты Заказчика — адрес, указанный Заказчиком при оформлении заказа/регистрации.
2.14. Телефон Заказчика — номер, указанный Заказчиком при оформлении заказа/регистрации, если его предоставление требуется для исполнения Тарифа.
2.15. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — охраняемые законом произведения, программы для ЭВМ, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, права на использование которых Исполнитель вправе предоставить Заказчику.
2.16. Тариф — конкретный набор Услуг с установленными Исполнителем составом, сроком, стоимостью и иными условиями приобретения.
2.17. Доступ — предоставление Заказчику технической возможности получить предусмотренные Тарифом цифровые материалы и/или участвовать в мероприятиях. Если для конкретной Услуги предоставляется ссылка на облачное хранилище, срок ее доступности указывается в описании соответствующей Услуги и не должен толковаться как лишение Заказчика прав, предусмотренных Договором и законодательством РФ.
2.18. Раздел «Реабилитация» — раздел Сайта/Платформы, в котором могут размещаться информационные материалы и предложения третьих лиц, в том числе медицинских организаций, об оказании индивидуальных медицинских услуг. Такие медицинские услуги не входят в состав Услуг Исполнителя по настоящему Договору, если прямо не указано иное в отдельном договоре с соответствующим исполнителем медицинских услуг.
2.19. Медицинская организация — медицинская организация, имеющая право на осуществление медицинской деятельности и соответствующую лицензию, которая самостоятельно оказывает медицинские услуги Заказчику и является стороной отдельного договора об оказании медицинских услуг.
2.20. Потребитель — гражданин, приобретающий Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.21. Агент — Исполнитель, осуществляющий организационные и иные предусмотренные отдельным агентским договором действия по содействию в заключении и исполнении договоров на оказание медицинских услуг с Принципалом, в том числе размещение предложений, прием и передачу заявок, организацию записи и, при наличии соответствующих полномочий, прием платежей от имени и за счет Принципала.
2.22. Принципал — медицинская организация, указанная в Приложении № 1 к настоящей Оферте и/или на странице соответствующей медицинской услуги, которая самостоятельно оказывает медицинские услуги и несет ответственность за их качество, объем, сроки, медицинские показания, назначения и результаты в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключенным с Заказчиком/Потребителем договором.
2.23. Медицинские услуги — услуги, оказываемые Принципалом в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан, его лицензией, договором на оказание платных медицинских услуг и иными документами Принципала.
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с описанием соответствующего Тарифа, размещенным на Сайте/Платформе до оплаты.
3.2. Услуги могут включать, в зависимости от Тарифа: предоставление доступа к вебинарам, Каналу, Информационным и Методическим материалам, онлайн-тренировкам, Обратной связи, а также иные прямо указанные в описании Тарифа услуги.
3.3. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно посредством сети Интернет и выбранных Исполнителем электронных сервисов.
3.4. Услуги по настоящей Оферте носят информационный, оздоровительный и/или физкультурно-тренировочный характер в пределах конкретного Тарифа и не являются образовательными и/или медицинскими услугами, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором с образовательной и/или медицинской организацией.
3.5. Исполнитель в рамках настоящего Договора не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит медицинские диагнозы и не назначает лечение, лекарственные препараты или медицинские процедуры. Информация общего характера, размещенная в составе Услуг, не заменяет консультацию врача.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за индивидуальные медицинские решения Заказчика, принятые без учета противопоказаний и рекомендаций лечащего врача, однако положения настоящего Договора не исключают и не ограничивают предусмотренную законом ответственность Исполнителя за ненадлежащее оказание собственных Услуг.
3.7. Дополнительные продукты и услуги. Индивидуальные консультации врачей-специалистов, консультации специалистов по реабилитации, очные приемы, предоставление медицинских заключений, индивидуальные программы восстановления, дистанционное сопровождение и иные медицинские услуги не входят в состав Услуг Исполнителя по настоящей Оферте и могут приобретаться Заказчиком отдельно.
3.8. В разделе/вкладке Платформы «Реабилитация» могут размещаться предложения медицинских услуг Принципала, включая, в частности: «Реабилитационный навигатор» - разовая онлайн-консультация продолжительностью 45–60 минут; «Онлайн-сопровождение, 4 недели» - индивидуальная программа восстановления на 4 недели, включающая предусмотренные соответствующим предложением онлайн-сессии, корректировку нагрузки, анализ видео упражнений и контроль прогресса. Фактический перечень программ, их состав, стоимость и условия определяются актуальными предложениями и документами Принципала.
3.9. При размещении и сопровождении приобретения медицинских услуг в разделе «Реабилитация» Исполнитель действует как Агент Принципала - от имени и за счет Принципала - на основании отдельного агентского договора. Агент осуществляет только те юридические и иные действия, которые прямо предусмотрены его полномочиями, включая, при наличии такого полномочия, прием платежей от Заказчика в пользу Принципала.
3.10. Договор на оказание медицинских услуг заключается Заказчиком/Потребителем непосредственно с Принципалом. Принципал является исполнителем медицинских услуг в смысле законодательства Российской Федерации, самостоятельно определяет медицинские показания, объем и содержание медицинской помощи, назначает лечение и иные медицинские вмешательства и несет ответственность за качество и безопасность оказанных медицинских услуг. Исполнитель не оказывает медицинские услуги по настоящей Оферте и не подменяет Принципала.
3.11. Информация о Принципале, его реквизитах, лицензии и предлагаемых программах медицинских услуг раскрывается до заключения договора на оказание медицинских услуг в настоящей Оферте, в Приложении № 1, а также на странице соответствующего предложения в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При расхождении сведений приоритет имеет актуальная информация, раскрытая Принципалом в собственных документах и на его официальном ресурсе.
3.12. К отношениям по оказанию платных медицинских услуг применяются документы и условия Принципала, включая его договор/публичную оферту, правила предоставления платных медицинских услуг, прейскурант и иные обязательные документы, если они применимы к выбранной медицинской услуге. Настоящая Оферта регулирует отношения Заказчика с Исполнителем в части собственных Услуг Исполнителя и агентского посредничества в пределах его полномочий.
3.13. До предоставления платных медицинских услуг и соответствующего медицинского вмешательства Принципал обеспечивает получение от Потребителя информированного добровольного согласия в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Информированное добровольное согласие оформляется и подписывается Потребителем (его законным представителем) и медицинским работником в форме и способом, допускаемыми законодательством Российской Федерации, включая оформление в форме электронного документа с использованием предусмотренной законом электронной подписи. Агент не осуществляет медицинскую деятельность, не подписывает информированное добровольное согласие за Принципала или медицинского работника и не заменяет медицинского работника при предоставлении Потребителю медицинской информации, необходимой для дачи согласия. Техническая передача документов через информационные системы с участием Агента допускается только в случаях, когда такая передача прямо допускается законодательством Российской Федерации и предусмотрена договором между Агентом и Принципалом. До заключения договора на оказание платных медицинских услуг Принципал также обеспечивает предоставление Потребителю в доступной форме информации о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.14. Если для оформления медицинской услуги через интерфейс Исполнителя используются сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований, МРТ, иных медицинских документах или иные сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, их обработка осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распределение обязанностей Исполнителя и Принципала в части обработки таких данных определяется фактической схемой взаимодействия, отдельными соглашениями и применимыми документами о персональных данных.
3.15. В части оказания платных медицинских услуг и заключения соответствующих договоров между Потребителем/Заказчиком и Принципалом применяются Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659, вступившие в силу с 1 сентября 2026 года, а также иные обязательные требования законодательства Российской Федерации. При заключении договора на оказание платных медицинских услуг дистанционным способом Принципал обеспечивает предоставление Потребителю/Заказчику предусмотренного законодательством подтверждения заключения договора с указанием номера договора либо иного способа идентификации договора, позволяющего получить информацию о заключенном договоре и его условиях. По требованию Потребителя/Заказчика Принципал направляет ему экземпляр заключенного договора (выписку из договора), подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Принципала. Указанные документы могут передаваться с использованием информационных систем и электронных сервисов, применяемых Принципалом и/или Агентом в пределах предоставленных полномочий. Требование о предоставлении экземпляра договора, подписанного УКЭП, применяется в случаях и порядке, установленных Правилами.
3.16. Медицинские услуги, доступные посредством раздела «Реабилитация», не являются частью оплаченных Услуг Исполнителя, если иное прямо не указано на странице соответствующего предложения и в документах Принципала. Приобретение медицинской услуги осуществляется на условиях договора с Принципалом, являющимся исполнителем медицинской услуги, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и документами Принципала.
4.1. Срок оказания конкретной Услуги определяется выбранным Тарифом и указывается на странице соответствующей Услуги до оплаты.
4.2. Для периодических Услуг срок каждого оплаченного периода определяется условиями соответствующего Тарифа.
5.1. Для получения Услуг Заказчик совершает действия, указанные в описании выбранного Тарифа: оформляет заказ, оплачивает Тариф и, при необходимости, получает доступ по ссылке или через Приложение/Платформу.
5.2. Если иное не указано в Тарифе, Исполнитель вправе одновременно оказывать Услуги нескольким Заказчикам.
5.3. Актуальная информация о составе Услуг, расписании, продолжительности, месте проведения онлайн-мероприятий и иных существенных условиях размещается на Сайте/Платформе и/или доводится до Заказчика по каналам связи, указанным в Договоре.
5.4. Услуги по конкретному Тарифу могут включать:
5.4.1. предоставление доступа к вебинарам;
5.4.2. предоставление доступа к Каналу и информационным материалам;
5.4.3. проведение онлайн-тренировок;
5.4.4. предоставление Обратной связи;
5.4.5. иные услуги, прямо указанные в описании Тарифа.
5.5. Состав Услуг определяется выбранным Заказчиком и оплаченным Тарифом. После оплаты Исполнитель не вправе в одностороннем порядке уменьшать объем оплаченных Услуг либо ухудшать их основные условия, за исключением случаев, когда соответствующее изменение прямо допускается законом и не нарушает права Заказчика.
5.6.1. Дата и время вебинара определяются расписанием соответствующего Тарифа.
5.6.2. Информация о дате и времени размещается на Сайте/Платформе, в Канале/Чат-боте и/или направляется на контактные данные Заказчика.
5.6.3. Вебинар проводится на выбранной Исполнителем площадке. Продолжительность указывается в Тарифе; если иной срок не указан, продолжительность составляет не более 1 академического часа.
5.6.4. При наличии записи Исполнитель вправе предоставить к ней доступ в течение срока, указанного в Тарифе.
5.6.5. Если Заказчик не участвовал в вебинаре, это само по себе не влечет обязанности Исполнителя проводить вебинар повторно, и не дает права Заказчику требовать возврата средств, при условии, что мероприятие было проведено в предусмотренный срок и в соответствии с Тарифом. Ответственность за неявку на вебинар несет Заказчик.
5.6.6. Отсутствие Заказчика на вебинаре не лишает его права заявить предусмотренные законом требования в отношении качества Услуги, если имелись основания для таких требований.
5.7.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Каналу и материалам на срок, предусмотренный Тарифом.
5.7.2. Срок оказания Услуги по предоставлению доступа исчисляется с момента фактического предоставления доступа, если иное не указано в Тарифе.
5.7.3. Использование или неиспользование Заказчиком предоставленной технической возможности доступа само по себе не изменяет установленный срок оказания Услуги, но не ограничивает право Заказчика отказаться от Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
5.8.1. Дата, время и порядок проведения онлайн-тренировки определяются Тарифом и расписанием.
5.8.2. Онлайн-тренировка проводится на выбранной Исполнителем платформе; продолжительность указывается в Тарифе.
5.8.3. При наличии записи Исполнитель может предоставить к ней доступ на срок, указанный в Тарифе.
5.8.4. Неучастие Заказчика в онлайн-тренировке не означает ненадлежащее оказание Услуги, если Исполнитель обеспечил ее проведение в соответствии с Тарифом; указанное не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством РФ.
5.9.1. Формат, канал, часы работы и срок ответа на обращения Заказчика указываются в соответствующем Тарифе.
5.9.2. Если Тариф предусматривает ответы в Чат-боте/Приложении, Исполнитель оказывает информационную поддержку в пределах заявленного формата. Время ответа может зависеть от загрузки службы поддержки, о чем Заказчик информируется в описании Тарифа, при этом такое условие не освобождает Исполнителя от обязанности оказать Услугу в согласованном объеме.
5.9.3. Не обращение Заказчика за Обратной связью не означает отказ от прав, предоставленных законодательством РФ, и не препятствует обращению за возвратом денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством.
5.10. При нарушении правил поведения Исполнитель вправе ограничить участие Заказчика в конкретном онлайн-мероприятии или доступ к интерактивным функциям, если это необходимо для защиты других участников, предотвращения незаконных действий или обеспечения нормального оказания Услуг. При этом решение не должно лишать Заказчика денежных средств за не оказанную часть Услуг, кроме сумм, которые Исполнитель вправе удержать в силу закона как фактически понесенные расходы или иных прямо предусмотренных законом требований.
5.11. Информация, предоставляемая Исполнителем в составе Услуг, не является индивидуальной медицинской рекомендацией и не заменяет диагностику и лечение. Заказчик самостоятельно оценивает применимость информации к своему состоянию здоровья, а при наличии медицинских противопоказаний обязан обратиться к врачу.
5.12. Акт оказанных услуг не составляется и не подписывается на бумажном носителе, если это не требуется законом или условиями конкретного Тарифа. Отсутствие отдельного акта не лишает Заказчика права предъявлять предусмотренные законом требования в связи с качеством Услуг или отказаться от Договора.
5.13. Момент оказания конкретной Услуги определяется ее фактическим исполнением в соответствии с Тарифом. Отсутствие письменных возражений со стороны Заказчика не признается безусловным отказом от требований, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с законодательством РФ.
6.1.1. оплачивать выбранные Услуги на условиях соответствующего Тарифа;
6.1.2. предоставлять необходимые достоверные данные, предусмотренные Тарифом;
6.1.3. самостоятельно знакомиться с информацией об Услугах, расписанием и техническими требованиями;
6.1.4. соблюдать законодательство РФ и правила поведения при использовании Чат-бота, Канала, Приложения и онлайн-мероприятий;
6.1.5. использовать материалы и доступ в пределах предоставленных Договором прав и лицензии, если она предоставлена;
6.1.6. обеспечивать исправность своего устройства, программного обеспечения и интернет-соединения, необходимых для получения Услуг.
6.2.1. совершать незаконные действия, угрожать участникам и Исполнителю, умышленно срывать проведение мероприятий или размещать незаконный контент;
6.2.2. осуществлять декомпиляцию или дизассемблирование программ для ЭВМ в случаях и пределах, запрещенных законом и условиями предоставления соответствующего программного обеспечения;
6.2.3. без соответствующего права копировать, воспроизводить, распространять, публично исполнять, размещать в открытом доступе, продавать или иным образом использовать РИД и материалы Исполнителя способами, не разрешенными Договором или законом;
6.2.4. передавать третьим лицам персональные данные, логины, пароли и иные средства доступа, если это нарушает условия Тарифа или безопасность Сайта/Платформы;
6.2.5. размещать в закрытых чатах и разделах коммерческую рекламу, спам, вредоносные файлы и иные материалы, нарушающие правила соответствующего сервиса или законодательство РФ.
6.2.6. Указанные ограничения не распространяются на правомерное размещение Заказчиком отзывов, сообщений о собственном опыте использования Услуг и иной информации, на которую Заказчик имеет право по закону. При этом Заказчик не должен раскрывать персональные данные других лиц, коммерческую тайну и иные охраняемые законом сведения без законного основания.
6.3.1. достоверность предоставленных им данных;
6.3.2. наличие у него права использовать предоставленные им материалы и изображения, если их предоставление предусмотрено Тарифом;
6.3.3. соответствие используемых им технических средств установленным Тарифом требованиям.
6.4.1. получать оплаченные Услуги в соответствии с Договором и выбранным Тарифом;
6.4.2. получать необходимую информацию об Услугах и порядке их предоставления;
6.4.3. отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, с оплатой только тех сумм, удержание которых допускается законом;
6.4.4. предъявлять требования в связи с недостатками Услуг в порядке, установленном законом;
6.4.5. обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с применимыми нормами процессуального законодательства.
6.5.1. оказать Услуги в соответствии с Договором и выбранным Тарифом;
6.5.2. предоставлять Заказчику необходимую информацию об Услугах, их стоимости, сроках и порядке оказания;
6.5.3. при невозможности оказать Услугу в согласованный срок уведомить Заказчика и принять предусмотренные законом меры для исполнения обязательств, включая перенос срока или возврат соответствующей части денежных средств, если это требуется законом или условиями Тарифа;
6.5.4. рассматривать обращения и требования Заказчика в сроки, установленные законодательством Российской Федерации;
6.5.5. обеспечить соблюдение требований законодательства о персональных данных в части обработки данных, осуществляемой Исполнителем.
6.6.1. приостановить предоставление конкретной Услуги при существенном нарушении Заказчиком условий оплаты или правил безопасности информационной системы, если это необходимо и допускается законом;
6.6.2. выбирать технические способы оказания Услуг при условии сохранения согласованного объема и качества Услуг;
6.6.3. изменять расписание будущих мероприятий, заблаговременно уведомляя Заказчика и обеспечивая эквивалентное исполнение либо иные предусмотренные законом последствия, если изменение затрагивает оплаченный Тариф;
6.6.4. без получения каких-либо согласий Заказчика привлекать подрядчиков и иных третьих лиц для технического и организационного исполнения Договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законодательством РФ;
6.6.5. обновлять и дополнять Информационные материалы при сохранении согласованного объема и основных характеристик Услуги;
6.6.6. принимать меры по удалению незаконного контента, блокированию технического доступа к аккаунту при подтвержденном нарушении правил безопасности и прекращению участия в конкретном мероприятии при наличии законных оснований.
7.1. Стоимость конкретной Услуги указывается в рублях на странице соответствующего Тарифа до оплаты. Условия приобретения, периодичность платежей и полная сумма, подлежащая уплате Заказчиком, указываются до совершения оплаты.
7.2. Изменение стоимости новых Тарифов допускается в любое время и применяется к заказам, оформленным после изменения стоимости. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период и не изменяет объем ранее оплаченных Услуг.
7.3. Оплата производится способами, указанными на странице соответствующей Услуги.
7.4. Оплата может приниматься Исполнителем непосредственно либо с использованием привлеченного платежного агента, оператора платежей или иного лица, участвующего в приеме платежа.
7.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент подтверждения операции соответствующей кредитной организацией/платежным сервисом, если иное не предусмотрено правилами соответствующего платежного инструмента.
7.6. Скидки и специальные предложения действуют на условиях, опубликованных на странице соответствующего предложения, и распространяются на оплаты, совершенные в период их действия, если иное не указано в описании.
7.7. Стоимость Услуги, указанная при оформлении заказа, является стоимостью соответствующего Тарифа для конкретного заказа.
7.8. Исполнитель формирует кассовые чеки в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Вид признака способа расчета в кассовом чеке определяется исходя из фактического характера расчетной операции, в том числе различается для полной предварительной оплаты и для полного расчета при передаче (оказании) Услуги.
7.9. Если выбранный Тариф предусматривает предоставление права использования РИД на условиях лицензии, размер лицензионного вознаграждения или порядок его определения указывается в описании такого Тарифа до оплаты. Лицензионное вознаграждение является частью цены соответствующего Тарифа и учитывается отдельно от оплаты услуг только в объеме, в котором такое право использования действительно предоставляется Заказчику.
7.10. При оплате с помощью банковской карты Заказчик предоставляет платежные реквизиты непосредственно платежному сервису/банку. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
7.11. Условия периодических платежей не означают безусловное право Исполнителя использовать ранее предоставленные платежные реквизиты после получения от Потребителя отказа от их использования. Такой отказ может быть направлен Исполнителю в электронной форме.
7.12. НДС учитывается в цене в соответствии с налоговым статусом Исполнителя. Информация о применении НДС/освобождении от НДС доводится до Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством и правилами оформления расчетных документов.
7.13. В отношении медицинских услуг стоимость медицинской услуги определяется Принципалом и указывается на странице соответствующего предложения и/или в документах Принципала до оплаты. При оплате медицинской услуги через Агента цена, уплачиваемая Заказчиком, включает агентское вознаграждение Агента в случае, если такое включение предусмотрено условиями соответствующего предложения и агентским договором. Агентское вознаграждение определяется в порядке, установленном агентским договором между Агентом и Принципалом. НДС в отношении агентского вознаграждения исчисляется и предъявляется Агентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом его налогового статуса. Если Агент является плательщиком НДС и обязан предъявить сумму НДС Заказчику, соответствующая сумма НДС указывается в расчетном документе отдельной строкой в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
7.14. Если платеж за медицинскую услугу осуществляется через Агента, Агент принимает такой платеж в пределах предоставленных ему полномочий и действует от имени и за счет Принципала. Кассовый чек и иные документы, подтверждающие расчет, оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники и с учетом фактической агентской модели расчетов.
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в случаях, когда такое право предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.2. При отказе Потребителя от исполнения договора об оказании услуг удержанию подлежит стоимость фактически оказанных Услуг и/или фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного Договора, в той мере, в которой их удержание допускается законом. Условия Тарифа не могут лишать Потребителя права на отказ от договора.
8.3. При расчете суммы возврата может учитываться фактически оказанный объем Услуг, в том числе фактически предоставленный период доступа к периодической Услуге, однако такой расчет не должен использоваться для автоматического списания полной стоимости будущего периода или для удержания расходов, которые Исполнитель фактически не понес.
8.4. Фактически понесенные расходы должны быть связаны с исполнением конкретного Договора. Комиссии платежных систем могут учитываться в составе таких расходов только в той части, в которой они действительно понесены Исполнителем и их удержание не противоречит законодательству Российской Федерации.
8.5. Заявление об отказе от Договора и/или о возврате денежных средств может быть направлено Исполнителю в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в разделе 17 настоящего Договора, а также иными способами, позволяющими установить факт направления обращения. Требование исключительно сканированной копии заявления с собственноручной подписью не является обязательным условием реализации права Заказчика на отказ от Договора, если иной формы не требует закон для конкретного требования.
8.6. Исполнитель рассматривает обращение Заказчика и производит возврат денежных средств в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Внутренний срок рассмотрения заявления Исполнителем не может ограничивать установленный законом срок удовлетворения денежных требований Потребителя.
8.7. Возврат осуществляется тем способом и на те платежные реквизиты, которые предусмотрены применяемой платежной системой и законодательством Российской Федерации. Если законом, правилами платежной системы или обстоятельствами конкретного платежа требуется уточнение реквизитов, Исполнитель вправе запросить необходимые сведения.
8.8. После прекращения Договора в связи с отказом Заказчика Исполнитель прекращает доступ к тем Услугам, предоставление которых должно быть прекращено в связи с расторжением, с учетом порядка возврата и иных последствий, предусмотренных законом.
8.9. Если оплату осуществляло третье лицо, возврат денежных средств производится с учетом сведений о фактическом плательщике и применимых требований законодательства и платежной системы. Само по себе участие третьего лица в оплате не лишает Потребителя прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, если договор заключен с Потребителем.
8.10. В случае отказа Заказчика/Потребителя от договора на оказание медицинских услуг требования о возврате денежных средств предъявляются Принципалу как исполнителю медицинских услуг. Если платеж принимался Агентом от имени и за счет Принципала, заявление о возврате может быть направлено Агенту, который передает его Принципалу, а при наличии соответствующего полномочия осуществляет возврат по поручению Принципала.
8.11. Возврат денежных средств за медицинские услуги производится Принципалом либо Агентом по поручению Принципала с учетом фактически оказанных медицинских услуг и фактически понесенных расходов в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также условиями договора на оказание платных медицинских услуг Принципала. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Потребителя на отказ от медицинских услуг и возврат денежных средств в случаях, установленных законом.
8.12. Исполнитель не вправе удерживать денежные средства за не оказанные медицинские услуги только на основании положений настоящей Оферты. Сумма возврата за медицинские услуги определяется с учетом прав и обязанностей сторон договора с Принципалом и применимых норм законодательства Российской Федерации.
9.1. Исполнитель вправе изменять текст Оферты для будущих заказов. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной при ее публикации, если иное не предусмотрено законом.
9.2. Изменения Оферты не применяются к уже заключенному Договору в части ухудшения или изменения согласованных существенных условий оплаченного Тарифа, если такое применение не допускается законом или не согласовано сторонами дополнительно.
9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Направление уведомления может осуществляться по электронной почте Исполнителя: K.Chernaya@gmail.com, а также иными доступными способами, позволяющими подтвердить волеизъявление Заказчика.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора или потребовать его расторжения только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Если Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке по закону, он исполняет связанные с таким отказом обязанности по возмещению убытков и иные обязанности, установленные законом.
9.6. При прекращении Договора доступ к Услугам прекращается с учетом характера Услуги, произведенного возврата и иных последствий прекращения договора, предусмотренных законом.
9.7. Положения настоящего раздела не ограничивают права Потребителя на отказ от договора, возврат денежных средств и предъявление требований в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность получения Услуг, вызванную неисправностью оборудования, интернет-соединения или программного обеспечения на стороне Заказчика.
10.3. Исполнитель отвечает за достоверность и качество информации, которую он обязан предоставлять в рамках Договора, в объеме, установленном законодательством Российской Федерации. Информация общего характера не является гарантией достижения конкретного индивидуального результата.
10.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного медицинского, физического, спортивного, эстетического или иного результата, если такой результат прямо не является предметом соответствующей Услуги.
10.5. Исполнитель не отвечает за действия независимых банков, платежных систем и иных технических операторов в части сбоев, которые находятся вне разумного контроля Исполнителя.
10.6. Условия об освобождении или ограничении ответственности Исполнителя не применяются в части, в которой такое освобождение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
10.7. Ответственность за нарушение исключительных прав на РИД определяется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Требование о компенсации может заявляться в порядке и пределах, предусмотренных законом, с учетом характера и обстоятельств нарушения.
10.8. За качество, объем, сроки, безопасность и результаты медицинских услуг, оказываемых Принципалом в рамках отдельного договора с Заказчиком/Потребителем, отвечает Принципал в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель как Агент не является исполнителем медицинских услуг и не отвечает за медицинские решения Принципала, кроме случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законом в связи с его собственными действиями или бездействием.
11.1. Сайт, Приложение, Канал, Чат-бот и иные материалы содержат РИД, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю соответствующие права. Заказчик не вправе копировать, распространять, изменять, продавать полностью и/или частями, передавать полностью и/или частями третьим лицам такие материалы или доступ к ним, и/или извлекать из материалов коммерческую выгоду. За каждый факт нарушения настоящего пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона рублей) и компенсирует все расходы Исполнителя на защиту своих прав.
11.2. Передача Заказчику доступа к материалам не означает передачи исключительных прав на них, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.
11.3. Объем прав на использование РИД определяется законодательством Российской Федерации, настоящим Договором и, если применимо, условиями лицензионного договора, изложенными в разделе 12 и/или в описании соответствующего Тарифа.
11.4. Заказчик вправе использовать предоставленные материалы только теми способами и на тот срок, которые прямо разрешены Договором или законом.
11.5. Размещение отзывов или материалов, содержащих законно созданные Заказчиком сведения о собственном опыте использования Услуг, не считается нарушением прав Исполнителя само по себе, при условии соблюдения исключительных прав третьих лиц, законодательства о персональных данных и иных обязательных требований закона.
12.1. Если это предусмотрено выбранным Тарифом, Исполнитель как Лицензиар предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию на использование определенных РИД, входящих в состав Тарифа.
12.2. Если в Тарифе прямо разрешено скачивание материала, Заказчик вправе воспроизводить его в объеме, необходимом для личного использования в пределах предоставленной лицензии. При отсутствии такого разрешения скачивание не считается отдельным способом использования, предоставленным по лицензии.
12.3. Неисключительная лицензия не включает право публичного исполнения, распространения, переработки, коммерческого использования, передачи доступа третьим лицам или иного использования.
12.4. Срок и территория лицензии определяются условиями соответствующего Тарифа. При отсутствии в договоре условия о территории применяются правила, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.6. С прекращением Договора прекращается право использования РИД на будущее время, если иное не следует из характера предоставленного права.
12.7. Исполнитель вправе предоставлять лицензии на принадлежащие ему РИД третьим лицам.
12.8. Если доступ к РИД временно невозможен из-за технических работ, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа и при необходимости продлевает срок доступа или предоставляет иной предусмотренный Тарифом эквивалентный способ получения материала, если иное не обусловлено обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает.
13.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и направления обращений Исполнителю по указанным в Договоре контактным данным.
13.2. Потребитель вправе предъявлять требования и обращаться в суд без обязательного досудебного порядка, если такой порядок прямо не установлен законодательством для соответствующего требования.
13.3. Для требований, по которым законом предусмотрен обязательный претензионный порядок, Стороны соблюдают такой порядок и установленные законом сроки.
13.4. Споры рассматриваются в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Договор не ограничивает предусмотренное законом право Потребителя на выбор суда.
13.5. Требования, связанные с качеством, объемом, сроками, безопасностью и результатами медицинских услуг, медицинской документацией, действиями медицинского работника и медицинскими вмешательствами, предъявляются Принципалу как исполнителю медицинских услуг, если иное не предусмотрено законом. Требования, связанные с собственными действиями Исполнителя как Агента (в том числе организацией записи, платежей, передачей информации, работой интерфейса и обработкой персональных данных), предъявляются Исполнителю. Настоящее разграничение не ограничивает обязательную по закону ответственность любого лица и не лишает Потребителя права привлечь к участию в деле иных лиц в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, которые находятся вне разумного контроля Стороны и непосредственно препятствуют исполнению обязательства.
14.2. К таким обстоятельствам могут относиться пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, массовые беспорядки, наложение ограничений органами власти, а также введение военного положения, ограничений в работе интернет- соединения решением соответствующих государственных органов, технические сбои на стороне подрядчиков Исполнителя, за которые Исполнитель не отвечает, и иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы.
14.3. Сторона, для которой наступление таких обстоятельств создало препятствие к исполнению, по возможности без неоправданной задержки, уведомляет другую Сторону доступным способом.
14.4. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно периоду действия соответствующих обстоятельств только в той части, в которой они действительно препятствовали исполнению.
15.1. Договор заключается с момента акцепта Оферты и действует до исполнения сторонами обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.
15.2. Услуги предоставляются посредством сети Интернет; территория предоставления Услуг определяется характером конкретной Услуги и технической доступностью соответствующих сервисов.
15.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, если иное не следует из императивных норм права, подлежащих применению к конкретным отношениям.
16.1. Использование материалов Заказчиком допускается только в пределах прав, прямо предоставленных настоящим Договором, соответствующим Тарифом, лицензией и законодательством Российской Федерации.
16.2. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и действий в информационной системе, совершенных способами, позволяющими достоверно установить волю соответствующей стороны. Применение простой электронной подписи осуществляется только при наличии предусмотренных законом и соглашением сторон условий ее использования.
16.3. Адрес электронной почты и иные контактные данные, указанные Заказчиком при оформлении заказа, могут использоваться Исполнителем для организационного взаимодействия по исполнению Договора в соответствии с законодательством о персональных данных и рекламе, в соответствии с документами Исполнителя, относящимися к правилам обработки персональных данных и совершении рекламных рассылок, размещенными на Сайте/Платформе.
16.4. Юридически значимые сообщения направляются по контактным данным Исполнителя, указанным в настоящем Договоре, и по контактным данным Заказчика, указанным при оформлении заказа, если законодательством или настоящим Договором не предусмотрен иной способ.
16.5. Исполнитель вправе использовать сторонние информационные сервисы и подрядчиков для технического оказания Услуг. При этом обработка персональных данных через таких лиц осуществляется в соответствии с законодательством о персональных данных и заключенными с ними необходимыми соглашениями.
16.6. Технические сбои, отсутствие доступа к Интернету и иные проблемы на стороне Заказчика не освобождают Исполнителя от исполнения своих обязательств в отношении тех периодов и тех Услуг, исполнение которых возможно независимо от таких проблем.
16.7. Информационные и рекламные сообщения направляются с соблюдением требований законодательства о рекламе.
16.8. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельным согласием на обработку персональных данных, Политикой обработки персональных данных и иными документами Исполнителя в этой области. Согласие на обработку персональных данных не включается в текст настоящей Оферты как ее неотъемлемая часть.
16.9. В отношении сведений о состоянии здоровья, диагнозах, результатах МРТ и иной медицинской информации применяются специальные требования законодательства о персональных данных. Если такие сведения обрабатываются при оказании медицинских услуг, соответствующая медицинская организация получает необходимые согласия и обеспечивает законность обработки таких сведений.
16.10. Если раздел «Реабилитация» содержит форму заявки, в которую пользователь вводит сведения о состоянии здоровья или сведения, позволяющие сделать вывод о состоянии здоровья, правовые основания обработки таких данных, состав обрабатываемых данных и распределение ролей между Исполнителем, Принципалом и иными лицами должны быть определены отдельными документами и фактической схемой обработки. Исполнитель не получает права на обработку специальных категорий персональных данных только в силу размещения раздела «Реабилитация»; такая обработка допускается исключительно при наличии предусмотренного законом основания.
16.11. Недействительность отдельного положения Договора не влечет недействительности остальных его положений, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Глинкина Ксения Геннадьевна
ИНН: 771993893916
ОГРНИП: 318745600046112
Адрес: 456083, Челябинская обл., г. Трехгорный, ул. Строителей, д. 3, кв. 49
Телефон: +79191146688
E-mail: K.Chernaya@gmail.com
Расчетный счет: 40802810000003375007
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Приложение является частью настоящей Оферты в части раскрытия информации о медицинских организациях, предложения которых могут размещаться в разделе «Реабилитация». Актуальная информация о медицинской организации, ее лицензии и документах также размещается на официальном ресурсе медицинской организации: https://glinkinhsc.ru/legal
| Медицинская организация | Реквизиты и адрес | Лицензия | Программы/форматы в разделе «Реабилитация» | Документы и источник информации |
|---|---|---|---|---|
| ООО «ГЛИНКИН ХОЛИСТИК СПОРТ ЦЕНТР» | ИНН 7453345398 ОГРН 1227400007911 454103, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Академика Макеева, д. 24, помещение 14 E-mail: info@glinkinhsc.ru | Л041-01024-74/00648946 действует с 25.04.2023 | «Реабилитационный навигатор» — разовая онлайн-консультация 45–60 минут. «Онлайн-сопровождение, 4 недели» — индивидуальная программа восстановления на 4 недели, с онлайн-сессиями, корректировкой нагрузки, анализом видео упражнений и контролем прогресса. Также могут предлагаться очные визиты, медицинские консультации, заключения и иные услуги в соответствии с актуальными предложениями и документами медицинской организации. | Сведения о медорганизации и документы: https://glinkinhsc.ru/legal Страница раздела «Реабилитация»: https://nutribody.pro/reabilitaciya/ |
Примечание. Медицинские услуги оказывает указанная медицинская организация как самостоятельный исполнитель — Принципал. Договор на оказание платных медицинских услуг заключается Потребителем/Заказчиком с Принципалом. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и документами Принципала. Условия оплаты, возврата и иные обязательные условия медицинских услуг определяются договором с Принципалом. К оказанию платных медицинских услуг применяются Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659, и иные применимые нормативные акты.